Das Prinzip der ClearGrade 12-Monate-Garantie ist denkbar einfach: Wenn Sie ein Gerät bei uns kaufen, erhalten Sie ab dem Kaufdatum eine 12-monatige Garantie.

Diese Garantie deckt die technischen Funktionen ab, die von uns in der Produktbeschreibung für das jeweilige Gerät beschrieben und zugesichert wurden. Tritt eine Fehlerhaftigkeit dieser Funktionen auf, können Sie dies innerhalb des Garantiezeitraums bei uns reklamieren und die Garantieleistungen in Anspruch nehmen.

Wichtig: Die Garantie greift nicht, wenn die Funktionsbeeinträchtigungen auf einen unsachgemäßen Gebrauch des Gerätes zurückzuführen sind.

Das Konzept unseres 30-Tage-Rückgaberechts ist unkompliziert: Sie haben nach dem Kauf des Geräts volle 30 Tage Zeit, um den Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Dieses Recht gilt für alle bei uns erworbenen Geräte und ermöglicht Ihnen, den Kaufpreis vollständig erstattet zu bekommen.

Die Voraussetzung dafür ist, dass das Gerät im Wesentlichen in dem Zustand zurückgegeben wird, in dem Sie es erhalten haben. Wichtig: Das Rückgaberecht erlischt, wenn das Gerät durch unsachgemäße Handhabung beschädigt wurde oder Gebrauchsspuren aufweist, die über eine normale Prüfung des Gerätes hinausgehen.

Jedes Gerät durchläuft bei uns einen umfassenden Funktionstest. Wir dokumentieren in der individuellen Zustandsbeschreibung alle relevanten optischen Mängel und sämtliche vorgenommenen Reparaturen.

Das ist unsere Transparenzgarantie: Werden in der Beschreibung keine Reparaturen aufgelistet, wurden auch keine vorgenommen. So wissen Sie vor dem Kauf immer genau, welche Mängel oder Modifikationen vorhanden sind und erhalten das Gerät exakt nach diesen Kriterien.

Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel der Differenzbesteuerung gemäß §25 des Umsatzsteuergesetzes (UStG) unterliegt.

Das bedeutet, dass die Mehrwertsteuer zwar im Kaufpreis enthalten ist, auf der Rechnung jedoch nicht separat ausgewiesen werden darf. Ein Ausweis der Umsatzsteuer ist somit nicht möglich.