Widerrufsrecht
Diese Belehrung gilt für Verträge, die Sie über unseren Onlineshop www.cleargrade.de schließen, wenn Sie Verbraucher sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cleargrade, Inhaber Hamza Bousroufi, Liegnitzer Str. 21, 53119 Bonn, Deutschland, Telefon: +49 176 80469785, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.cleargrade.de/pages/retoure (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unseres Onlineshops) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
2. Hinweise zur Rücksendung
Rücksendeanschrift: Cleargrade, Inhaber Hamza Bousroufi, Schwarzer Weg 44, 53227 Bonn, Deutschland
Bitte senden Sie die Ware zusammen mit dem mitgelieferten Zubehör zurück.
Die folgenden Bitten helfen uns, Ihren Widerruf schnell zu bearbeiten. Sie sind freiwillig und keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf oder für die Rückzahlung. Was beim Widerruf rechtlich gilt, steht in der Widerrufsbelehrung oben.
2.1 Nennen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, damit wir Widerruf und Rücksendung schnell zuordnen können.
2.2 Verpacken Sie die Ware bitte bruchsicher, möglichst in der Originalverpackung.
2.3 Melden Sie das Gerät vor dem Versand bitte von Ihren Konten ab und heben Sie Aktivierungs- oder Diebstahlsperren auf, zum Beispiel „Wo ist?“ bei Apple-Geräten oder die Google-Kontosperre. Löschen Sie außerdem Ihre persönlichen Daten.
2.4 Senden Sie die Ware bitte ausreichend frankiert zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Mit ihm können Sie nachweisen, dass Sie die Ware abgeschickt haben.
2.5 Möchten Sie die Ware in Bonn persönlich übergeben, melden Sie sich bitte vorher telefonisch oder per E-Mail. Wir haben kein Ladengeschäft mit festen Öffnungszeiten.
3. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Cleargrade, Inhaber Hamza Bousroufi, Liegnitzer Str. 21, 53119 Bonn, Deutschland, E-Mail [email protected]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ______________________________
– Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________________________
– Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
– Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 27.09.2026