Häufige Fragen
Antworten zu Refurbished, Zuständen und einzelnen Geräten. Fragen zu Bestellung, Versand, Rücksendung und Verkauf findest du in den Bereichen unten.
Refurbished & Qualität
Was refurbished bedeutet, wie es sich von gebraucht und B-Ware unterscheidet und wie lange Geräte Updates bekommen. Unsere Zustandsstufen erklären ...
Geräte & Marken
Fragen zu iPhone, Samsung Galaxy, Konsolen und Smartwatches. Was bei einem Gerät dabei ist, steht immer auf der Produktseite unter „Lieferumfang“.
Welches Gerät passt zu mir?
Ein paar Orientierungshilfen für die Auswahl. Welche Geräte gerade da sind, siehst du im Shop.
Hilfe beim Kauf
Hier findest du Antworten rund um deinen Einkauf bei Cleargrade, vom Zustand der Geräte über Bezahlung und Versand bis zu Widerruf und Garantie. Wä...
Versand & Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL an Anschriften in Deutschland. Statt des Versands kannst du deine Bestellung auch kostenlos bei uns in Bonn...
Hilfe beim Verkauf
Du möchtest dein Gerät an uns verkaufen? Hier findest du alles zum Ankauf, vom Preis über die Übergabe bis zur Auszahlung. Den Preis für dein Gerät...
Noch Fragen?
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