Geräte & Marken
Fragen zu iPhone, Samsung Galaxy, Konsolen und Smartwatches.
Was bei einem Gerät dabei ist, steht immer auf der Produktseite unter „Lieferumfang“.
Was bedeutet die Akkukapazität beim iPhone?
Sie zeigt, wie viel Ladung der Akku im Vergleich zu neu noch speichert. Du findest sie unter Einstellungen > Batterie > Batteriezustand. Wenn wir den Wert gemessen haben, steht er auf der Produktseite.
Sind die iPhones frei von SIM-Lock?
Ja. Wir verkaufen grundsätzlich keine Geräte mit SIM-Lock.
Ist das iPhone aus dem iCloud-Konto entfernt?
Ja. Jedes Gerät ist aus dem Konto des Vorbesitzers entfernt und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Du richtest es mit deiner eigenen Apple-ID ein.
Liegt ein Netzteil bei?
Nur wenn es auf der Produktseite unter „Lieferumfang“ steht. Apple legt seit dem iPhone 12 kein Netzteil mehr bei.
Haben Samsung Galaxy eine eSIM?
Die meisten aktuellen Galaxy-Modelle haben einen SIM-Slot und eine eSIM. Abweichungen stehen auf der Produktseite.
Funktionieren Samsung Wallet und DeX?
Ja. Nach dem Zurücksetzen meldest du dich mit deinem Samsung-Konto an und nutzt die Funktionen wie gewohnt.
Ist der S Pen bei Ultra-Modellen dabei?
Nur wenn er auf der Produktseite unter „Lieferumfang“ steht.
Haben die Konsolen Original-Firmware?
Ja. Wir verkaufen nur Konsolen ohne Modifikationen.
Ist ein Controller dabei?
Was zur Konsole gehört, steht auf der Produktseite unter „Lieferumfang“.
Passt eine Apple Watch zu jedem iPhone?
Die Apple Watch braucht ein iPhone mit passender iOS-Version. Welche Kombinationen gehen, zeigt Apple auf seiner Support-Seite.
Funktioniert die LTE-Watch mit Mobilfunk?
Ja, wenn dein Mobilfunkanbieter eSIM für die Apple Watch anbietet. Den Tarif für die Watch richtest du bei deinem Anbieter neu ein.
Noch Fragen?
Wir helfen dir gern. Montag bis Freitag, 11 bis 18 Uhr.