Tracking
Lade deinen Verkauf …
Verkauf nicht gefunden
Der Link ist ungültig oder abgelaufen. Bitte nutze den Link aus deiner Bestätigungs-E-Mail.
Hilfe? Schreib uns an [email protected].
Dein Verkauf bei Cleargrade
Hier siehst du jederzeit, wo dein Gerät gerade ist.
Status
Adresse korrigieren
DHL konnte mit deiner Adresse kein Versandlabel erstellen. Bitte korrigiere sie — danach erzeugen wir die Versandunterlagen automatisch neu.
Dein Versandlabel
—
Dein Abholtermin
Bring einfach dein Gerät mit — wir prüfen direkt vor Ort.
Wichtig: Am Lagergelände an der Tür bei „Cleargrade" klingeln.
Halte dein Gerät zum Termin bereit — wir kommen zu dir und prüfen direkt vor Ort. Bitte halte dein Telefon bereit, falls wir uns kurz vorher melden.
Wir haben dein Gerät geprüft
Unser angepasstes Angebot findest du oben. Bitte entscheide, ob du es annehmen möchtest:
Bei Ablehnung schicken wir dein Gerät kostenlos zurück. Du bekommst eine Mail mit der Tracking-Nummer sobald das Paket auf dem Weg ist.
Auszahlung erfolgt
Wir haben — an dich überwiesen. Bei den meisten Banken ist das Geld innerhalb von Sekunden auf deinem Konto.
Falls du in den nächsten Werktagen nichts siehst — antworte einfach auf die Auszahlungs-Mail, dann klären wir das schnell.
Bitte lade Ausweis oder Reisepass hoch (Vorder- + Rückseite).
Max. 10 MB pro Datei. Formate: JPG, PNG, HEIC, WebP, PDF.
Bestellung abgelehnt — Gerät kommt zurück
Wir schicken dein Gerät kostenlos zurück. Du bekommst eine separate Mail sobald das Paket auf dem Weg ist.
—
· Bei DHL verfolgen
Bestellung storniert
Du hast diese Bestellung storniert. Du musst nichts einschicken. Wenn du das Gerät doch verkaufen möchtest, kannst du jederzeit eine neue Bestellung aufgeben.
Hamza
Normalerweise antworten wir innerhalb von 10 Minuten