Bestellung & Bezahlung

Du legst die Artikel in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Im Checkout gibst du deine E-Mail-Adresse und Anschrift an und wählst Versand oder Abholung sowie eine Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht mit den Artikeln, dem Gesamtpreis einschließlich Versandkosten und deinen Angaben.

Direkt nach dem Absenden bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie ist zugleich unsere Annahme: Mit ihrem Zugang ist der Kaufvertrag geschlossen. Bis zum Absenden kannst du alle Angaben prüfen, korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

Ja, du kannst als Gast bestellen; ein Kundenkonto ist freiwillig. Bewahre dann bitte deine Bestellbestätigung auf. Mehr dazu unter Kundenkonto.

Im Checkout kannst du unter anderem mit PayPal, mit Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay) sowie mit Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen. Apple Pay und Google Pay funktionieren nur auf Geräten und in Browsern, die diese Verfahren unterstützen. Für keine Zahlungsart berechnen wir einen Aufschlag. Alle Einzelheiten stehen in unseren Versandbedingungen.

Im Onlineshop nicht, auch nicht per Nachnahme. Holst du eine Online-Bestellung in Bonn ab, zahlst du mit der Zahlungsart, die du im Checkout gewählt hast. Bar bezahlen kannst du nur, wenn du nach Terminabsprache direkt bei uns vor Ort kaufst.

Ja. Nach Terminabsprache per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kannst du Geräte in unserem Lager am Schwarzen Weg 44 in Bonn ansehen und kaufen; ein Ladengeschäft haben wir nicht. Vor Ort bezahlst du bar, per Echtzeitüberweisung oder mit PayPal, und für die Rechnung brauchen wir deinen Namen und deine Anschrift. Bei einem Kauf vor Ort in unseren Geschäftsräumen gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ja, wir schicken dir die Rechnung per E-Mail an die Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast. Auch Bestellbestätigung und Versandnachrichten kommen per E-Mail. Sieh bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.

Unsere Artikel verkaufen wir in der Regel nach der Differenzbesteuerung (§ 25a UStG). Die Umsatzsteuer wird dann nur aus der Differenz zwischen unserem Einkaufs- und Verkaufspreis berechnet; sie ist im Preis enthalten, steht aber nicht gesondert auf der Rechnung. Deshalb ist aus diesen Rechnungen kein Vorsteuerabzug möglich. Nur bei Artikeln mit „Preis inkl. 19 % MwSt.“ steht die Umsatzsteuer gesondert auf der Rechnung; wie ein Artikel besteuert wird, steht auf der Produktseite.

Viele unserer Artikel sind Einzelstücke. Können wir einen bestellten Artikel trotzdem nicht liefern, informieren wir dich unverzüglich und erstatten dir bereits gezahlte Beträge unverzüglich. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.